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25년간 미국에서 비즈니스 현장을 경험한 폴김 저자가 귀국 후 6개월간의 집필 끝에 신간 『전략적 세일즈』를 완성했다. 이 책은 단순한 판매 기술을 넘어, 탁월하고 성공적인 비즈니스 전략과 리더십, 그리고 고객 가치 실현에 초점을 맞춘 실전 지침서다.

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열심히 뛰어도 성과가 나지 않는 영업의 현실을 돌아보며 영업의 본질을 다시 묻는 책이다. 권고사직 1순위에서 전국 1등 영업왕이 되기까지, 저자가 20년 현장에서 완성한 PRISM 전략을 소개한다. 고객의 문제를 발견하는 시선, 거절을 데이터로 바꾸는 회복력, 시간의 밀도를 높이는 시스템과 AI 세일즈 프롬프트까지 AI 시대 영업 전략을 제안한다.

단순히 ‘잘 듣는 법’을 넘어, 당신의 삶과 관계를 180도 변화시킬 실질적인 지혜를 담고 있다. 다섯 가지 핵심 요소를 통해 당신의 소통 능력을 LIFT-UP(향상)시켜 줄 것이다.

AI가 주문과 결제를 대신하는 시대, 고객 서비스의 마지막 경쟁력은 감정이다. 기계는 정답을 제공하지만 사람은 감정의 온도를 조율한다. 데이터는 이탈을 알려주지만 왜를 설명하지 않는다. 말하지 않은 불편을 읽어내는 감정 기반 CS의 의미를 짚는다.

‘알아서 잘, 딱 깔끔하고 센스 있게’ 일하고 싶은 직장인을 위한 회사 생활 안내서다. 회사가 원하는 ‘경력 있는 신입’이라는 현실 속에서, 23년 차 일잘러 김경미가 현장에서 터득한 일 센스의 노하우를 정리했다. 정부 부처와 공공 기관에서 일하며 장관 표창과 기관 표창을 받은 저자의 경험이 담겼다.

「별이 빛나는 밤」 「밤의 카페 테라스」 「해바라기」 「감자 먹는 사람들」 등 무수한 걸작을 남긴 채 홀연히 세상에서 사라진 빈센트 반 고흐. 좀처럼 나아지지 않는 형편과 정신적 고통에 허덕이면서도 그가 지켜 낸 삶의 뜻을 3년 동안 매일 만날 수 있게 꾸몄다.

매일 목표를 향해 한걸음씩 전진했던 ‘어린 왕자’처럼, 꿈을 향해 느려도 꾸준히 걸어가겠다고 다짐하는 독자들을 도와줄 질문들로 꽉 찬 다이어리다. 《어린 왕자 365일 후 나에게: Q&A a day》를 더 고급스러운 블랙벨벳으로 만들어 소장 가치를 높였다.