책 소개

AI와 알고리즘이 일상에 깊이 스며든 시대에도 장사의 성패는 기본기에서 갈린다는 문제의식에서 출발한다. 기술이 발전해도 변하지 않는 것은 고객이 가게를 찾아올 ‘이유’와 ‘컨셉’이라는 점을 짚으며, 유행하는 마케팅 기법보다 흔들리지 않는 판단 기준을 세우는 데 초점을 맞춘다. 플랫폼, 비용 상승, 경쟁 심화 속에서 바꿀 수 있는 것과 없는 것을 구분하고, 오래 가는 가게의 구조를 실제 사례로 설명한다.<BR> <BR> 고객의 구매 여정이 매장 앞이 아니라 스마트폰 화면에서 시작된다는 전제 아래, 지도와 검색, 리뷰, 노출 구조를 단계별로 정리한다. 네이버 지도와 같은 리테일 미디어 환경에서 선택받는 가게가 되기 위한 위치와 전략을 제시하며, 할인에 의존하지 않고 매출을 만드는 설득 구조와 매장 내부 전략을 다룬다. 생성형 AI를 공부가 아닌 도구로 활용할 수 있도록 프롬프트와 업종별 체크리스트를 수록해 실무 적용성을 높였다.